没有经验怎么做跟单员,没有跟单经验可以做跟单文员吗

没经验怎么做外贸跟单?

首先，一定要跟业务员沟通好，要知道客人是业务员在联系的，如果不跟业务员沟通好，一不小心，很多细节方面都会出错。其次，要学好面料的知识，面料是服装的核心内容，如果对这个不了解，跟起单来会很吃力。第三，不懂的要问，除了问题要提出来，要想办法解决，这样，自己的跟单水平才会提高。

外贸跟单员的基本常识 一． 跟单员职责： 1．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。 2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。 4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。 5．做好售后服务。

积极主动。与客户时常保持联系，促使客户早日下单。样品寄给客户后，要及时询问客户的意见和想法，以及有没有下单的可能性。要有较强的沟通能力和压力的承受能力。跟单员的工作面向各个部门，所以要求跟单员具有较强的综合能力，以达到公司内部生产的协调。了解基本的外贸知识。

因为时间长了跟老业务员学习的经验也就多了，比自己瞎摸索的效率要高好多。关于你的面试问题，你可以跟面试官说：我以前所做的外贸单证业务是整个外贸业务流程当中的一个很重要的环节，而且，单证和跟单工作这两方面是有一定关联性的。

做外贸的话，没经验的只能从跟单助理做起，不需要你英语太好，过得去就行，跟客人那边么邮件发发偶尔电话打打，BEC都有点多余的说，不过有基础肯定不是坏事。把基本的一些外贸流程还有一些单证熟悉一下就好了。但在中国做外贸最主要还是跟工厂和货代或者海关打交道的比较多也比较烦啊。希望你做好充分的心理准备。